Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Irene García Calvo
NIF: 05335785S
Dirección: Calle Cardenal Belluga 5, Madrid
Email: igcpsicologia@gmail.com
Teléfono: 634 42 91 75

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Gestionar y confirmar las solicitudes de cita (presencial u online).
Atender las consultas y comunicaciones que nos envíes (email, teléfono, WhatsApp).
En su caso, prestar el servicio de asistencia psicológica contratado.

3. ¿Cuál es la base legal (legitimación)?

El consentimiento del interesado al solicitar cita o contactar (art. 6.1.a RGPD).
La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
Respecto a los datos de salud que puedan tratarse en el marco de la asistencia psicológica, la base es el consentimiento explícito del interesado y el tratamiento con fines de asistencia sanitaria por un profesional sujeto a secreto profesional (art. 9.2.a y 9.2.h RGPD).

4. ¿Qué datos tratamos?

Datos identificativos y de contacto que facilites al reservar cita o comunicarte (nombre, email, teléfono). Te pedimos que no incluyas información detallada sobre tu salud o tu motivo de consulta en los formularios o mensajes iniciales; esa información se tratará, con las debidas garantías, en el marco de la sesión.

5. ¿A quién comunicamos tus datos? (encargados y transferencias)

Para prestar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

Google (Google Calendar y Google Meet): gestión de citas y videollamadas.
Doctoralia: perfil profesional y opiniones.
WhatsApp (Meta): canal de contacto.
OpenAI (ChatGPT Sites): alojamiento de este sitio web.

Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos (p. ej. a EE. UU.), amparadas en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o marcos de adecuación vigentes). No se cederán datos a otros terceros salvo obligación legal.

6. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. La documentación clínica se conserva conforme a la normativa sanitaria aplicable.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a igcpsicologia@gmail.com, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad y confidencialidad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos. La actividad psicológica está sujeta a secreto profesional conforme al código deontológico de la profesión.

9. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o de los servicios ofrecidos. Se recomienda su consulta periódica.